رئيس مجلس الوزراء

سيف بن زايد يصدر قراراً بإعادة تنظيم نشاط الشكاوى والمقترحات في "الداخلية"

أصدر الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الداخلية، قراراً بإعادة تنظيم نشاط الشكاوى والمقترحات في وزارة الداخلية .وينص القرار على أن يتم استحداث إدارة تحت مسمى “الشكاوى والمقترحات” بالإدارة العامة للاستراتيجية، وتطوير الأداء في الأمانة العامة لمكتب وزير الداخلية.

وتتولى إدارة “الشكاوى والمقترحات”، إدارة نظام معالجة الشكاوى والمقترحات في وزارة الداخلية، والإشراف على تطويره، وفقاً للمتغيرات والممارسات المحلية والدولية، والتنسيق مع الجهات المعنية في الوزارة لتوحيد الإجراءات في التعامل معها، والعمل على تطويرها لرفع كفاءة وفاعلية الأداء، وتقييم أداء الجهات المعنية في الوزارة بشأن معالجة الشكاوى، وتفعيل نظام المقترحات.